Условия продажи
Настоящие Условия продажи определяют порядок оформления и исполнения заказов на сайте arsplus.ru. Продавец — ООО «Арсенал+» (ИНН 7203338863, КПП 720301001, ОГРН 1157232012740), адрес: 625003, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, 14, этаж 3, офис 301.
1. Основная оговорка о публичной оферте
Информация о товарах, размещённая на сайте arsplus.ru, носит справочно-информационный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор розничной купли-продажи считается заключённым только после подтверждения заказа продавцом — то есть с момента направления продавцом покупателю сообщения о готовности передать товар. До этого момента оформление заказа на сайте является предварительной заявкой покупателя и не порождает у продавца обязанности передать товар.
2. О цене товара
Указанная на сайте цена товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. Цена, по которой товар подлежит передаче покупателю, определяется на момент подтверждения заказа продавцом.
В случае технического сбоя, повлёкшего отображение неверной цены, продавец вправе в течение 24 часов с момента оформления заказа уведомить покупателя о невозможности продажи товара по указанной цене и предложить приобретение по актуальной цене либо отменить заказ.
3. О наличии товара
Информация о наличии товара на складе обновляется автоматически и может не отражать фактические остатки в момент оформления заказа. Продавец не гарантирует наличие товара до момента подтверждения заказа.
Если на момент подтверждения товар отсутствует, продавец вправе:
- предложить покупателю аналогичный товар;
- предложить товар по актуальной цене при поступлении;
- отменить заказ с уведомлением покупателя.
4. О порядке оформления заказа
Оформление заказа на сайте состоит из следующих этапов:
- Покупатель заполняет форму заказа — это предварительная заявка.
- Продавец проверяет наличие товара и возможность его передачи.
- Продавец подтверждает заказ — направляет покупателю уведомление (по телефону, e-mail или в личном кабинете). С этого момента договор считается заключённым.
- Покупатель оплачивает товар в соответствии с выбранным способом оплаты.
5. О технических ошибках
В случае технической ошибки на сайте (неверная цена, неверное наличие, ошибочное отображение товара, не предназначенного для продажи) продавец вправе отменить заказ и уведомить об этом покупателя в течение 48 часов с момента оформления. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую вследствие технического сбоя.
Редакция от 08.09.2026.